sexta-feira, 9 de julho de 2010

FÓRUM "OUVIDORIA"

Áconteceu na tarde de ontem, 08/07/2010, no auditório da SESAP em Natal/RN, o Fórum Estadual de Humanização com o tema: OUVIDORIA.
O Coordenador de Recursos Humanos da SESAP, Jorge Castro comandou a conversa que teve como palestrante a Drª Ana Clara, do Hospital Municipal Mário Gatti de Campinas/SP, fazendo uma fala sobre o modelo de ouvidoria implantado no referido hospital e os resultados colhidos com esse trabalho.
Houve debate, opiniões e questinamentos sobre o referido processo, além da exposição de idéias como a de Lourdes, Coordenadora de Educação em Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Sáo José de Mipibú/RN, .
A participação de Miracir da Ouvidoria Estadual, nos deu uma idéia de como está sendo iniciado o processo aqui no Estado.
O apoio de Sheyla(sempre entusiasta), bem como o pessoal do Núcleo Articulador Estadual, nos faz acreditar no SUS que dá certo.
Muito bom. Avante.